本报讯 全媒体记者卢勇拍摄报导：1月31日（正月初三），北京的孟先生驾车到南昌玩耍，在出南昌江景假日酒店泊车场时被道闸杆砸到车顶。随后，两边就补偿事宜迟迟未达到共同。

  孟先生供给的视频显现，1月31日23时19分，他驾驭轿车缓慢前行，当一半车身驶出泊车场、他左右调查路况时，道闸杆忽然落下，砸到车顶，随后当即弹起，导致部分车衣受损。孟先生出具的消费凭据显现，当天他花费1276元预订了该酒店2间房。

  过后，孟先生与南昌江景假日酒店洽谈后在一份“现场状况阐明”上签字，明确要求根据车检成果定损额补偿。

  随后，孟先生向酒店方面出具了一份4S店报价单——后备盖上饰板车衣，单价2000元。但对方一向未进行补偿。

  2月21日，记者来到南昌江景假日酒店了解状况。酒店前厅司理袁满凤和记者说，此事酒店方的确存在失误，但他们一向在活跃与孟先生做交流。根据公司领导定见，需求孟先生出具修补发票，才干经过公司财务审阅。

  孟先生对此不满，“现场状况阐明”写明，根据车检成果定损额补偿，为何半途变卦？假如修补车辆时发生额定费用，酒店方又不乐意承当怎么办？

  经记者介入推进，酒店方开始赞同预付1000元用于孟先生修补车衣，并许诺承当修补车衣和车漆的费用，孟先生表明承受。不料，在协议拟定过程中，两边就预付1000元的条件持不同定见，终究洽谈仍未能达到共同。

  2月21日，记者来到南昌市红谷滩区商场监督管理局沙井分局，该局工作人员称，此前接到了该起投诉，因为并不归于日子消费胶葛，已回复不介入处理。

  2月24日，孟先生表明，下一步预备持续向有关职能部门及假日酒店总部投诉。

  针对此事，江西中矗律师事务所律师李子君表明，一般来说，经两边洽谈，书面签定的“现场状况阐明”，可作为两边正式的约好。酒店方应当依照约好实行许诺，后续一味叠加条件，其实便是加剧了顾客的职责，这是不公平，也是不合理的。